Als je online iets wil doen wat om gegevens vraagt, zoals informatie invullen of iets bestellen, wil je weten of je dat veilig kan doen. Een veilige website zorgt ervoor dat je gegevens niet zomaar door anderen kunnen worden gelezen of misbruikt. De manier waarop je dat controleert, bepaalt of je met een gerust gevoel verder gaat. Veiligheid website is niet altijd meteen zichtbaar, maar met een paar simpele checks kun je een goed idee krijgen of een website betrouwbaar is of niet.
Als je een URL ziet, dan begint je check al op het moment dat je naar het adres kijkt. Een eerste teken dat een website extra moeite doet voor de bescherming van gegevens is dat de URL begint met https waarbij de s staat voor secure. Die toevoeging betekent dat de verbinding versleuteld is en dat bezoekersinformatie zoals wachtwoorden of betaalgegevens niet zomaar door derden afgeluisterd kan worden. Je ziet vaak ook een slotje in je browser staan, dat is een ander teken van een beveiligde verbinding. Let op dat het slotje meestal aangeeft dat de technische verbinding versleuteld is, maar dat er nog steeds andere risico’s kunnen zijn. Zelfs nepwebsites kunnen tegenwoordig een geldig SSL-certificaat hebben waardoor de https aanwezig is.
Controleer gerust of de URL logisch en bekend is. Soms registreren oplichters adressen die vrijwel hetzelfde lijken als bekende namen, maar met een andere letter of extra tekens. Dit wordt wel typosquatting genoemd. Zulke adressen kunnen verwarring zaaien omdat ze lijken op iets vertrouwds, maar dat niet zijn. Naast het adres zelf kun je ook kijken of de website een privacybeleid heeft waarin wordt uitgelegd hoe ze omgaan met jouw persoonlijke gegevens. Een goed privacybeleid staat meestal onderaan de pagina en kan aanwijzingen geven over hoe serieus de website omgaat met je informatie.
Je kunt ook allerlei extra tools gebruiken om meer zekerheid te krijgen over de veiligheid website. Er bestaan bijvoorbeeld scanners waarin je een webadres invoert en direct een melding krijgt of de site al bekend is als veilig, onveilig of verdacht. Dergelijke tools vergelijken de URL met databases van al eerder gecontroleerde websites en helpen je zo bij je beoordeling.
Een andere manier waarop je kunt checken of een webwinkel zich aan bepaalde regels houdt, is door te kijken of die is aangesloten bij een keurmerk. Webshops met een keurmerk zoals Thuiswinkel Waarborg laten vaak zien dat ze voldoen aan bepaalde eisen rond betrouwbaarheid, wet- en regelgeving en hoe ze omgaan met klanten. Let op dat een logo alleen zichtbaar kan zijn; idealiter klik je er zelf op om te zien of het logo echt leidt naar informatie over de aansluiting bij het keurmerk.
Bij een webshop komt er nog een extra laag bij kijken. Je wil er niet alleen zeker van zijn dat je gegevens veilig zijn, maar ook dat je kunt vertrouwen op de winkel zelf. Een keurmerk kan een aanwijzing zijn dat de webshop meer doet aan veiligheid webshop en service. Het keurmerk geeft aan dat er een externe partij controleert of de winkel zich houdt aan regels. Dit betekent niet automatisch dat alles goed is, maar je hebt wel meer aanknopingspunten dan bij een site zonder keurmerk.
Je kunt ook letten op hoe de contactpagina eruitziet. Vermeldt de site een echt adres, telefoonnummers en mogelijk een KvK-nummer? Dergelijke gegevens geven je wat meer reden om de site te vertrouwen, maar onthoud dat oplichters helaas ook wel contactgegevens kunnen plaatsen. Daarom is het slim om zelf even te controleren of het nummer klopt of dat het adres ergens terugkomt in een zoekmachine. Geef nooit zomaar gevoelige informatie als je twijfelt, ook al lijkt de site er netjes uit te zien.
Daarnaast helpt het om reviews te zoeken over de winkel. Als andere klanten ervaringen hebben gedeeld, krijg je vaak meer zicht op hoe betrouwbaar een webshop is. Soms zie je bij reviews ook reacties op klachten, of juist hele positieve geluiden die minder geloofwaardig zijn. Gebruik je gezonde verstand bij wat je leest en hoe recent de reviews zijn.
Veiligheid website checken gaat eigenlijk over het maken van een paar eerlijke controles voordat je iets doet wat van betekenis is, zoals een bestelling plaatsen of een account aanmaken. Kijk naar technische signalen zoals het slotje en https, maar neem ook de tijd om te zien wie er achter de site zit en wat anderen erover zeggen. Het keurmerk kan je helpen om een indruk te krijgen van hoe serieus een webshop met veiligheid webshop omgaat, maar het is nooit de enige maatstaf. Door alert te blijven en bij twijfel eerst wat te onderzoeken, kun je rustiger en met meer inzicht online rondkijken.
