Je ziet het vast wel eens in je tracking: “AliExpress, Schiedam” verschijnt als afzender of locatie. Dat lijkt verwarrend, zeker als je niet in Schiedam woont of er zelf niets mee te maken hebt. Toch heeft het niets te maken met een fysieke winkel. Schiedam fungeert als logistiek knooppunt in Nederland.
Het adres “Postbus 7096, 3109 AB Schiedam” dat regelmatig terugkomt bij AliExpress-zendingen is geen winkel of afhaalpunt maar een douane- en distributiehub. Binnenkomende pakketten uit China of andere landen passeren hier de Nederlandse douane. Daarna worden ze verzameld en doorgegeven aan lokale vervoerders, zoals PostNL, voor aflevering bij jou thuis. Je kunt dus niet naar Schiedam afreizen om je pakket persoonlijk op te halen.
Als je bestelling in Schiedam wordt verwerkt betekent dat niet dat het al vlak bij is. Sommige pakketten liggen dagen in het sorteercentrum voordat ze verder gaan. Gebruikers melden vertragingen van soms meerdere weken, zelfs nadat een pakket de douane is gepasseerd, voordat PostNL of een andere koerier het oppakt. De verwerkingstijd in Schiedam en bij PostNL varieert, afhankelijk van drukte en routing.
AliExpress en PostNL werken sinds 2017 samen om hun verzendproces te stroomlijnen. Schiedam is het administratieve doorgeefpunt waar adressen gecodeerd en douaneformaliteiten afgehandeld worden. Daarna krijgen pakketten hun definitieve PostNL-code en starten ze aan de rit naar jou. Omdat douanecontrole en sortering centraal verlopen, komt dit adres telkens terug als afzender of doorgangspunt.
Vertragingen zijn de grootste klacht: pakketten blijven soms lang hangen in Schiedam voordat ze verder gaan met de lokale bezorgdienst. Je kunt er niet zelf naartoe, en berichten als “binnen 15 dagen ophalen” zonder adres zijn verwarrend. Als je tracking ineens stopt, kun je via AliExpress een geschil openen, contact opnemen met de verkoper of de verzendmethode controleren. Ook raadpleeg je de PostNL-app om te zien wanneer zij het pakket overnemen.
Het door Schiedam lopen betekent vaak dat je pakket al langs douane is. Als de waarde van je bestelling boven een bepaalde grens ligt, kun je invoerrechten of btw verwachten. Soms moet je extra administratiekosten betalen bij PostNL. Aangezien Schiedam geen contactpunt is kun je het beste via AliExpress of de vervoerder checken of je kosten moet verwachten, om verrassingen bij ontvangst te vermijden.
Dat “AliExpress Schiedam” alleen aangeeft dat je pakket Nederland is binnengekomen en verwerkt wordt, helpt je te begrijpen waar je zending zich bevindt. Verwacht geen fysieke afhaallocatie in Schiedam, maar weet dat je pakket daar administratief en logistiek afgehandeld wordt. Hou je tracking dus goed in de gaten, en als het lang stil staat kun je stappen ondernemen via de app of verkoper. Zo weet je precies waar je pakket blijft, ook na zijn tijdelijke verblijf in Schiedam.
