Criteria Safe2Shop

Wanneer u bij ons webwinkel aanbied voor keuring zullen wij naar de volgende eisen kijken.
Om een ster te verdienen dient uw webwinkel aan alle voorwaarden te voldoen die bij een categorie horen. Om te worden goedgekeurd dient een webwinkel in ieder geval aan alle wettelijke vereisten te voldoen en minimaal 2 sterren te behalen.
 

Algemene eisen
1. Webwinkel is geen onderdeel of subdomein van een portal, marktplaats of linkpagina.
2. Webwinkel is gevestigd in Nederland en/of Belgi en levert ook in Nederland en/of Belgi.
3. Moet voldoen aan de meest recente eisen die de wet stelt aan verkopen via internet. Goedkeuring van de Wet verkopen op Afstand is een vereiste voor goedkeuring van de webwinkel. Zie Wet verkopen op afstand...
4. Een goed design die de site snel laadt en in meerdere browsers goed werkt. De site dient gebruiksvriendelijk te zijn en makkelijk navigeerbaar.

Informatievoorziening
1. Bedrijfsnaam staat duidelijk en op een logische plek vermeld.
2. Adresgegevens van de webwinkelier, waarbij niet volstaan kan worden met het vermelden van een postbusnummer.
3. Telefoonnummer en een emailadres/contactformulier.
4. Kamer van Koophandel nummer.
5. Uw fiscale nummer (BTW nummer).
6. Belangrijkste kenmerken van de producten (type, materiaal, afmetingen, maat, kleur, inhoud, enz.) zichtbaar. Prijzen inclusief belastingen bij verkoop aan consumenten.

Klantenservice
1.
Betaalmogelijkheden duidelijk vermeld met een (korte) uitleg waarbij niet volstaan kan worden met alleen vooruitbetalen (bv. alleen iDEAL). Meer uitleg en een voorbeeld...
2.
Vermelding van de verzendkosten waarbij niet volstaan kan worden met het verwijzen naar de TNT tarieven.
3. Correcte vermelding van de retourprocedure en retourvoorwaarden.

Voorwaarden & Privacy
1.
Uw algemene voorwaarden moeten duidelijk zichtbaar zijn en voldoen aan de wet. Meer uitleg en een voorbeeld...
2.
Een duidelijk zichtbare, volledige Privacy Policy inclusief vermelding wel/geen gebruik van cookies. Meer uitleg en een voorbeeld...

Gegevensbeveiliging
1. Versleuteld verzenden van klantgegevens d.m.v. een zichtbare beveiligde SSL (https://) verbinding.
2. Mogelijkheid tot directe online betaling, waarbij creditcardgegevens en -transacties en andere betaalmethoden versleuteld d.m.v. een beveiligde SSL (https://) verbinding worden verzonden.