Waar moet u op letten als u gaat winkelen op internet
Om te beginnen kijkt u of de webwinkel een duidelijk adres en telefoonnummer heeft. Ook een Kamer van Koophandel nummer kan u helpen te controleren of de webwinkel wel echt is.
Kijk of u de producten kunt retourneren binnen 7 werkdagen. Dit moet ook mogelijk zijn als u geen reden heeft maar gewoon van de koop wilt afzien.
Ook belangrijk om te weten is of u op een beveiligde server bent. Dat kunt u controleren aan de hand van de aanduiding "https://..." en het slotje dat onderaan in de statusbalk van uw browser verschijnt.
Andere browsers hebben een soortgelijk icoontje onderaan in de browser.
Waar moet u nog meer op letten
Net als in een gewone winkel kunt u met een paar voorzorgsmaatregelen al een heleboel ellende voorkomen.
-
Druk altijd de bestelling die u plaatst af;
-
Controleer de verzendkosten en andere kosten voordat u tot de koop overgaat;
-
Betaal met uw Credit Card. Dit is vaak veiliger dan via vooruitbetalen of machtiging;
-
Laat een openbare computer tijdens het winkelen niet onbeheerd;
-
Zorg dat u het telefoonnummer of andere contactgegevens noteert zodat u, indien nodig, contact kunt opnemen met de webwinkel;
-
Als het logo van Qshops of Thuiswinkel Waarborg aanwezig is bent u ook zeker van een betrouwbare webwinkel. *
-
En als u het "Safe 2 Shop" keurmerk ziet staan dan weet u dat wij al hebben gecontroleerd of de webwinkel voldoet aan de wettelijke eisen. *
* Het is ten allen tijde verstandig om op de site van het betreffende keurmerk/kwaliteitswaarborg te controleren of het logo terecht op de webwinkel is geplaatst!
